Cursus

Crucial Conversations

Het voeren van gesprekken waarbij veel op het spel staat. Hoe goed is uw organisatie, uw team, of uw gezin in het aangaan of het aanpakken van cruciale gesprekken? Kan een gesprek (of het ontlopen ervan) er de oorzaak van zijn dat niet de resultaten worden behaald die nodig zijn?  Een cruciaal gesprek is een discussie tussen twee of meer personen waarbij veel op het spel staat, de meningen uiteenlopen, en de emoties hoog oplopen. Als deze gesprekken slecht worden aangepakt of genegeerd, heeft dat als gevolg dat teams en organisaties onder het niveau van de gewenste resultaten blijven. 
Test hier uw stijl onder stress: http://imk.dozmo.nl/survey.cfm?id=2E8CE6A1-B99D-1340-B47BE7EB7A3B41C9

Doelgroep

Werkt u met anderen die niet makkelijk zijn in de omgang, alles op zijn elfendertigst doen, moeilijke kwesties uit de weg gaan, hun eigen positie al te nadrukkelijk verdedigen, slecht kunnen omgaan met pressie, snel emotioneel worden, of weglopen als er meningsverschillen ontstaan?

Doel

U leert omstandigheden te scheppen waarin mensen volkomen openhartig durven te spreken (ongeacht het onderwerp), en met het grootste respect (ongeacht de persoon). U verwerft vaardigheden die een levendig tweegesprek mogelijk maken en zowel slaafse volgzaamheid als weerstand te verminderen. U maakt een begin met het aanpakken van netelige kwesties, en met het veilig en vrij uitwisselen van meningen, gevoelens en informatie.

Inhoud

Ontdek hoe Crucial Conversations blijvende verandering zal bewerkstelligen in uw gehele organisatie, en u in staat zal stellen om:
- Meningsverschillen op te lossen
- Acceptatie tot stand te brengen in plaats van weerstand 
- Te spreken met overredingskracht, zonder stekeligheid
- Teamwerk te bevorderen  

Gratis opleidingen brochure?